Často kladené otázky – Objevte prémiové keramické výrobky | Odolnost a elegance United

NAKUPOVÁNÍ U NÁS

Jaké druhy přísad do betonu nabízíte?

Nabízíme různé přísady do betonu, včetně, ale bez omezení, omezovačů vody, vysoce účinných omezovačů vody, zpomalovačů, urychlovačů, nemrznoucích směsí, hydroizolačních činidel, expanzních činidel a činidel přivádějících vzduch. Každá přísada je navržena tak, aby vyhovovala specifickým potřebám aplikace, jako je zlepšení tekutosti, kontrola doby tuhnutí nebo zvýšení trvanlivosti.

Jak určím množství přísady do betonu potřebné pro můj projekt?

Co mám dělat, když produkt nefunguje podle očekávání?

Pokud zjistíte, že přísada do betonu, kterou používáte, nefunguje podle očekávání, nejprve se ujistěte, že přesně dodržujete pokyny. Pokud problém přetrvává, může to být způsobeno nevhodnými poměry materiálů, podmínkami prostředí nebo jinými proměnnými. V tuto chvíli byste měli přerušit používání a okamžitě kontaktovat naše oddělení zákaznických služeb pro odbornou radu. Pomůžeme s objasněním příčiny a navrhneme řešení.

Splňují vaše produkty průmyslové standardy?

POPRODEJNÍ PODPORA

Co když je položka, kterou jsem obdržel, poškozená?

Jaká je politika návratu?

Jak zahájím žádost o vrácení?

Jak dlouho trvá, než bude vrácená částka připsána na váš účet?

Mohu produkt vyměnit za jiný styl nebo vůni?

POMOC PRODUKTU

Jaké platební metody jsou podporovány?

Co když mám technický problém nebo si nejsem jistý, jak produkt používat?

Jak dlouho trvá zásilku převzít?

Plavíte na mezinárodní úrovni?